L’azienda offre ai propri clienti un servizio di manutenzione e manutenzione post-vendita gestito dai suoi migliori ingegneri aziendali.

Il servizio è offerto a costi competitivi e mira a garantire un coordinamento con i programmi di manutenzione preventiva o straordinaria delle macchine vendute.
Lo scopo di un programma di manutenzione generale ha come obiettivo garantire l’uso e il suo valore patrimoniale e preservare le prestazioni nel ciclo di vita dell’impianto, migliorando anche la conformità tecnica e normativa.
I manuali utente e la manutenzione rilasciati ai clienti costituiscono anche gli elementi con cui l’utente interagisce con la macchina evitando comportamenti anomali che potrebbero danneggiare o compromettere la durabilità e le caratteristiche del sistema, attraverso i quali i manutentori utilizzano tutte quelle metodologie più adatte alla gestione che possono combinare efficienza economica e durata del bene.
A tal fine, i nostri tecnici della manutenzione definiscono le procedure del cliente per la raccolta e la registrazione delle informazioni, nonché le azioni necessarie per organizzare in modo efficiente il servizio di manutenzione.

Tra i servizi che Kavsys mette a disposizione dei clienti possiamo dire senza dubbio che il supporto tecnico è il più apprezzato dai nostri clienti.

Le ragioni di questo successo si trovano tra i vantaggi che offriamo in questa attività:

• Il primo vantaggio è che siamo i veri esperti di macchinari che vendiamo. Basti dire che ogni macchina venduta è stata analizzata da noi al momento dell’acquisto del bene e successivamente verificata nelle sue parti durante la revisione e quindi ulteriormente controllata quando viene venduta al cliente nelle fasi di collaudo e installazione.
• Il secondo vantaggio è che la nostra assistenza può supportare sia il cliente se esiste già, sia i contratti progettati per diventare una struttura esterna ma virtualmente integrati nella produzione del cliente, inoltre non esclude la possibilità che il cliente desideri includere l’assistenza tecnica svolta dalla società madre.
• Ultimo ma non meno importante, il nostro magazzino ricambi è sempre ben fornito e i dettagli possono essere acquistati, sia nuovi che usati o ricondizionati, con un evidente vantaggio sul prezzo di acquisto.